摘要：空少作为航空公司关键的服务人员，除了良好的职业素养外，还需掌握多项专业技能和知识。本文将介绍空少所接受的课程培训，包括安全与应急处理方式、客户服务技巧、航空法规与政策、外语交流能力以及文化敏感性等。这些课程不仅帮助空少提高专业能力，还能为航空公司的服务品质保驾护航。安全与应急处理方式课程安全与应急处理方式课程是空少培训中最为关键的部分之一。这门课程旨在让空少了解飞机的安全操作规程，以及如何在突发情况下进行有效应对。课程内容通...

摘要：民航复试是民航业高素质人才选拔的关键环节，涉及多个方面的内容与考核形式。本文将详细介绍民航复试的内容，包括面试技巧、专业知识、心理素质、外语能力和职业素养等五个方面，旨在帮助复试考生全方位了解复试要求，提升自身素质，提升通过的几率。一、面试技巧民航复试中的面试环节至关关键，考生需要掌握一定的面试技巧。首先考虑的是，考生需提前了解面试的流程和常见难题，做好充分的准备。在面试前，可以通过模拟面试来提升自己的表达能力和应变能力，降...